← Επιστροφή στην εφαρμογή

1. Τι είναι το Synodos-MED+

Το Synodos-MED+ (www.synodosmed.gr / synodos-med.gr) είναι εφαρμογή υποστήριξης και οργάνωσης για συνοδούς ασθενών. Σκοπός της είναι να βοηθά στην οργάνωση πρακτικών πληροφοριών και να μειώνει τον φόρτο του συνοδού.

Η εφαρμογή δεν αντικαθιστά επαγγελματίες υγείας, δεν παρέχει διάγνωση και δεν παρέχει θεραπεία. Το περιεχόμενό της έχει οργανωτικό και ενημερωτικό χαρακτήρα.

Στην Android έκδοση, το Synodos-MED+ λειτουργεί ως Trusted Web Activity (TWA): η εγκατεστημένη εφαρμογή φορτώνει την εφαρμογή από το synodos-med.gr μέσω ασφαλούς σύνδεσης HTTPS/TLS. Η φιλοξενία γίνεται μέσω Vercel.

2. Πληροφορίες που μπορεί να καταχωρίσετε

Μπορείτε εθελοντικά να καταχωρίσετε πληροφορίες για εσάς (συνοδό) και για το πρόσωπο που συνοδεύετε (π.χ. ασθενή), όπως:

Ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες μπορεί να σχετίζονται με υγεία. Δεν θεωρούνται αυτόματα επίσημο ιατρικό φάκελο.

Όταν καταχωρίζετε πληροφορίες που αφορούν άλλο πρόσωπο, χρησιμοποιείτε μόνο όσες είναι απαραίτητες και έχετε εύλογο δικαίωμα να καταγράψετε στο πλαίσιο της συνοδείας/φροντίδας.

3. Πού αποθηκεύονται οι βασικές καταγραφές

Οι βασικές καταγραφές φροντίδας που δημιουργείτε μέσα στην εφαρμογή — όπως μετρήσεις, φάρμακα/υπενθυμίσεις, σημειώσεις, δεδομένα παράδοσης βάρδιας, έξοδα και άλλες τοπικές καταγραφές — αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας. Δεν απαιτείται λογαριασμός Synodos-MED+ για τη βασική λειτουργία.

Οι καταγραφές αυτές δεν αποστέλλονται αυτόματα ούτε συγχρονίζονται με λογαριασμό/διακομιστή cloud του Synodos-MED+.

Χρησιμοποιούνται οι αποθηκευτικοί μηχανισμοί του browser/PWA (π.χ. localStorage, IndexedDB, Cache Storage για υπενθυμίσεις).

4. Τι λαμβάνει αυτόματα το Synodos-MED+

Το Synodos-MED+ δεν λειτουργεί κεντρική βάση στην οποία αποστέλλονται αυτόματα οι βασικές καταγραφές φροντίδας που κρατάτε στην εφαρμογή.

Για τη συνήθη παράδοση, ασφάλεια και λειτουργία της ιστοσελίδας/εφαρμογής, η φιλοξενία (Vercel) μπορεί να επεξεργάζεται τυπικά τεχνικά στοιχεία αιτημάτων (βλ. §12). Όταν εσείς επιλέγετε εξωτερικές λειτουργίες (χάρτες, κοινοποίηση, φόρμα ιστοσελίδας κ.λπ.), ισχύουν οι όροι των αντίστοιχων υπηρεσιών.

5. Ασφάλεια και κρυπτογράφηση

Η επικοινωνία δικτύου με το synodos-med.gr γίνεται με κρυπτογράφηση HTTPS/TLS κατά τη μεταφορά.

Οι κύριες καταγραφές προστατεύονται τοπικά με μηχανισμούς κρυπτογράφησης που χρησιμοποιεί η εφαρμογή (AES-GCM 256-bit, PBKDF2). Η προστασία αυτή αποτελεί πρόσθετο τεχνικό μέτρο, δεν αντικαθιστά το κλείδωμα και την ασφάλεια της συσκευής σας και δεν αποτελεί εγγύηση απόλυτης ασφάλειας.

Το κλειδί κρυπτογράφησης είναι παράγωγο της εφαρμογής (application-derived). Στην εφαρμογή δεν υπάρχει προσωπικό PIN· η πρόσβαση εξαρτάται από το κλείδωμα συστήματος της συσκευής/του browser. Δεν πρόκειται για zero-knowledge αρχιτεκτονική.

6. Αντίγραφα ασφαλείας / εξαγωγές

Η εφαρμογή μπορεί να δημιουργεί τοπικά αυτόματα αντίγραφα στο IndexedDB και να σας επιτρέπει εξαγωγή/εισαγωγή (π.χ. JSON) όταν το επιλέγετε εσείς.

Αν δημιουργήσετε αρχείο backup ή export και το αποθηκεύσετε εκτός της εφαρμογής, το αρχείο αυτό παραμένει στη θέση που επιλέξατε και δεν διαγράφεται αυτόματα από την εφαρμογή.

7. Διαγραφή δεδομένων

Από Προφίλ → Εκκαθάριση όλων των δεδομένων μπορείτε, μετά από επιβεβαίωση, να διαγράψετε τα δεδομένα χρήστη που διαχειρίζεται το Synodos-MED+ στη συγκεκριμένη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων κατάλληλων εγγραφών localStorage, IndexedDB backup, κατάστασης υπενθυμίσεων στο Cache Storage και σχετικών ειδοποιήσεων (όπου υποστηρίζεται).

Δεν διαγράφονται αυτόματα:

Τα στατικά αρχεία της εφαρμογής (PWA shell) διατηρούνται για τη λειτουργία offline και δεν θεωρούνται προσωπικές καταγραφές σας.

8. Εξωτερικές υπηρεσίες (μόνο μετά από επιλογή σας)

Οι παρακάτω λειτουργίες ενεργοποιούνται μόνο όταν εσείς επιλέγετε αντίστοιχη ενέργεια:

Αναζήτηση εφημερεύοντος φαρμακείου (Google Maps): Η λειτουργία δεν χρησιμοποιεί GPS ή γεωγραφική θέση της συσκευής μέσα στο Synodos-MED+. Ανοίγει το Google Maps με σταθερή αναζήτηση ανά πόλη (π.χ. «φαρμακείο εφημερεύον Λάρισα»). Δεν προστίθενται στο URL στοιχεία ασθενούς ή καταγραφές της εφαρμογής. Μετά το άνοιγμα, ισχύουν οι υπηρεσίες και οι ρυθμίσεις της Google. Τα αποτελέσματα δεν αποτελούν επίσημη ή εγγυημένη λίστα εφημεριών από το Synodos-MED+.

9. Ιστοσελίδα και φόρμα ιστορίας

Η φόρμα ιστορίας/επικοινωνίας της ιστοσελίδας είναι ξεχωριστή από τις τοπικές καταγραφές της εφαρμογής.

Όταν υποβάλλετε κείμενο, αυτό αποστέλλεται μέσω της υπηρεσίας FormSubmit στο email info@synodos-med.gr. Το email είναι προαιρετικό. Το κείμενο μπορεί από μόνο του να σας ταυτοποιεί. Σύμφωνα με την τρέχουσα τεκμηρίωση του FormSubmit, οι υποβολές διατηρούνται από την υπηρεσία για έως 30 ημέρες (η πολιτική του παρόχου μπορεί να αλλάξει).

Συνιστάται να μην συμπεριλαμβάνετε ονόματα ασθενών, ιατρικές λεπτομέρειες ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες, εκτός αν είναι απαραίτητο.

10. Υποστηρικτές

Οι υποστηρικτές εμφανίζονται ως στατικές πληροφορίες αναγνώρισης (π.χ. επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο). Δεν λαμβάνουν πρόσβαση στις καταγραφές φροντίδας που αποθηκεύετε στην εφαρμογή και το Synodos-MED+ δεν χρησιμοποιεί τις καταγραφές σας για συμπεριφορική ή ασθενοκεντρική στόχευση υποστηρικτών.

Αν πατήσετε «Κλήση» ή «Χάρτες» σε κάρτα υποστηρικτή, ενεργοποιείται η αντίστοιχη εξωτερική υπηρεσία (τηλεφωνία / Google Maps).

11. Εικόνα Φροντίδας

Οι δείκτες που εμφανίζονται στην ενότητα «Εικόνα Φροντίδας» υπολογίζονται από τις τοπικές καταγραφές της εφαρμογής και δεν χρησιμοποιούνται από το Synodos-MED+ για διαφημιστικό profiling.

12. Analytics και hosting (Vercel)

Η εφαρμογή δεν ενσωματώνει σύστημα client analytics για παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών, όπως Google Analytics.

Η υπηρεσία φιλοξενείται μέσω Vercel. Για τη συνήθη παράδοση, ασφάλεια και λειτουργία της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής, η Vercel μπορεί να επεξεργάζεται τυπικά τεχνικά μεταδεδομένα αιτημάτων, όπως:

Από τη διεύθυνση IP μπορεί τεχνικά να προκύπτει κατά προσέγγιση τοποθεσία. Το Synodos-MED+ δεν χρησιμοποιεί GPS της συσκευής για αυτόν τον σκοπό και δεν χρησιμοποιεί κατά προσέγγιση τοποθεσία για παρακολούθηση, διαφήμιση, εξατομίκευση, αξιολόγηση υγείας ή κλινική ερμηνεία.

13. Έλεγχος των τοπικών δεδομένων σας

Μέσα στην εφαρμογή μπορείτε συνήθως να:

Για αίτημα σχετικά με πληροφορίες που έχουν πράγματι ληφθεί από τον διαχειριστή μέσω της ιστοσελίδας ή άλλου άμεσου καναλιού, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@synodos-med.gr.

Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ, dpa.gr).

14. Ανήλικοι

Το Synodos-MED+ έχει σχεδιαστεί κυρίως για ενήλικους συνοδούς. Δεν διαθέτει μηχανισμό επαλήθευσης ηλικίας. Αν είστε ανήλικος, συνιστάται η χρήση του μαζί με γονέα ή κηδεμόνα.

15. Υπεύθυνος επικοινωνίας

Χρήστος Νιδέλκος
Δημιουργός / διαχειριστής Synodos-MED+

Email: info@synodos-med.gr
Τηλέφωνο: 6983666747
Τοποθεσία: Λάρισα, Ελλάδα
Ιστοσελίδα: www.synodosmed.gr

Για υποβολές που λαμβάνονται μέσω της ιστοσελίδας, ο παραπάνω αποτελεί υπεύθυνο επικοινωνίας/διαχειριστή. Για καταγραφές που παραμένουν μόνο στη συσκευή σας και δεν λαμβάνονται από τον διαχειριστή, η διαχείριση γίνεται κυρίως από εσάς μέσω των εργαλείων της εφαρμογής.

16. Αλλαγές στην Πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» στην κορυφή της σελίδας θα αλλάζει ανάλογα. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται κατάλληλα (π.χ. μέσω της εφαρμογής ή της ιστοσελίδας).